【画面で解説】キャンプアンドキャビンズ山中湖の予約で失敗しない！

キャンプ・アンド・キャビンズ山中湖は、予約が取りにくいことで知られるキャンプ場です。月末の20時に予約が始まると、人気のサイトやキャビンは数分で埋まってしまいます。しかも、子どもたちが楽しみにしているハンバーガー作りも、宿泊と同じ20時に受付が始まります。宿泊もハンバーガー作りも、家族みんなで楽しむために、しっかり押さえておきたいですよね。

我が家はこれまでに3回泊まり、3回とも希望のタイプを予約できました。ただ、初めての予約では、コツは調べて知っていたのに、ハンバーガー作りの画面で手間取り、家族4人のうち3人分しか取れませんでした。

20時の申し込みから、宿泊の確定、ハンバーガー作りの予約まで、実際の予約画面で順番にお見せします。第一希望が埋まっていたときや、入力でつまずきやすいところの画面も載せています。予約の前に一度見ておけば、同じ失敗をせずに、宿泊とハンバーガー作りの両方を取りにいけます。

予約の基本

予約開始の日時

宿泊の予約は、多くの月で、行きたい月の3か月前の末日、20時に1か月分がまとめて始まります。たとえば、12月に泊まりたいなら、9月30日の20時です。

ただし、冬の休業（1月中旬〜2月中旬）の前後や、ゴールデンウィーク・ハロウィンの時期は、ずれることがあります。2026年度は、3月分とゴールデンウィークが2か月前、ハロウィンの最後の3日間（11月1日〜3日）と年明け（1月1日〜17日）が4か月前の末日に始まりました。行きたい日の予約開始日は、公式サイトで確かめておくと安心です。

予約は、原則としてインターネットだけで受け付けています。

事前のユーザー登録

予約をするには、予約マイページへのユーザー登録（無料）が必要です。キャンプ・アンド・キャビンズは那須高原にもありますが、ユーザー登録は施設ごとに必要で、那須高原で登録していても、山中湖ではあらためて登録します。

20時になってから登録していては間に合いません。予約開始日より前に済ませておきましょう。

予約の取りにくさ

12月分の予約が始まった、2026年9月30日の20時。12月5日（土）のカントリーキャビン“焚火”TAKIBIに申し込むと、20時1分には「当日の空きが無い為…」という画面が出ました。予約開始から、わずか1分ほどです。

20時3分に空き状況を見ると、12月5日（土）は、ほとんどのサイトとキャビンが×（空きなし）になっていました。

土曜日やハロウィンの時期、夏休みなどの人気の日は、このくらいの速さで埋まっていくことがあります。

20時までにしておく準備

第3候補まで決めておく

20時になってから「どのタイプにしよう」と迷っていると、その間に埋まってしまいます。泊まりたいタイプと日にちは、第3候補くらいまで前もって決めておくのがおすすめです。

第一希望が取れなかったときに、入力画面に戻ってタイプを選び直す操作は、体感で15秒もかかりません。迷う時間さえなければ、すぐに次の候補へ申し込めます。

日付とタイプを入れて待つ

20時より前に予約マイページにログインして、「予約する」から予約内容の入力画面まで進んでおきます。

この画面で、泊まりたいタイプ（宿泊希望施設）、チェックインの日にち、泊数、区画の数まで入れておきます。あとは20時ちょうどに「上記の内容で予約する」を押すだけ、という状態で待ちます。

もう1つ、20時になる前に、キーボードの入力を半角（英数）に切り替えておきます。このあと人数や車の台数を打ちこむ画面がありますが、全角の数字で入れると、エラーが出て次の画面に進めません。Macのパソコンで試したときの話で、ほかの端末でも同じかは分かりませんが、半角にしておけば安心です。

20時の直前は、電波時計を見ながら「あと何秒…」と、ボタンを押すタイミングに集中していました。

注意事項を予習しておく

予約を確定する前に、キャンプ場の注意事項が8つ並んだ画面が出てきます。すべての項目にチェックを入れないと、次の画面に進めません。

注意事項は、キャンプ場との約束事です。ただ、20時の予約の最中にじっくり読んでいると、その間に予約が埋まってしまいます。ここで先に読んでおくのがおすすめです。

• 夜10時から朝7時までは静かに過ごす（話し声や笑い声も響く／車の移動はしない／テレビ・ラジオ・音楽はヘッドホンで／強い照明は向きに気をつける）
• ゴミは分別する（燃えるゴミは透明か半透明の袋で、チェックインのときに渡される）。台所用の合成洗剤は使えない
• 打ち上げ花火・音の出る花火は禁止（手持ち花火はOK。煙はまわりに配慮）。直火も禁止で、焚き火は焚火台やコンロで。公共のエリアは禁煙（たばこは自分の区画で）
• 発電機、カラオケ、音の出る車のエアコンは禁止。公共の場所でのキャッチボールやサッカー、フリスビーなども禁止
• BGMや楽器の音は小さく
• 予約の管理は自分でする（予約を忘れても、通常どおりキャンセル料がかかる）
• ルール・マナーと、変更・キャンセル料の決まりに同意する
• 区画の指定はできない

20時からの4分間（予約の流れ）

準備ができたら、いよいよ20時です。ここからの数分で、宿泊とハンバーガー作りの両方を取りにいきます。途中で手を止めないように、まずは全体の流れを頭に入れておきましょう。

予約の手順

1. 20時ちょうどに「上記の内容で予約する」を押す
2. 大人1人・車1台だけを半角の数字で入れて「予約確認画面に進む」
3. 注意事項の8つにチェックを入れて「予約確認画面へ進む」
4. 確認画面で「上記の内容で予約する」→ 宿泊の予約完了
5. 予約マイページから、ハンバーガー作りを予約する
6. 最後に、宿泊の人数を家族の人数に直す

実際の時間の流れ

12月分の予約が始まった、2026年9月30日の記録です。

時刻	画面
20:00	申し込み →「登録処理中」で1分ほど待つ
20:01	第一希望は「空きが無い為…」→ 第2候補で申し込み直し
20:02	宿泊の予約完了
20:03	ハンバーガー作りの予約完了

宿泊の予約が確定するまで2分あまり、ハンバーガー作りまで取り終えるのに4分足らずでした。

宿泊の予約（手順1〜4）

20時に申し込む

20時ちょうどに「上記の内容で予約する」を押すと、「ただいま登録処理中です。しばらくお待ち下さい。」という画面になります。9月30日は、次の画面に変わるまで1分ほどかかりました。

なかなか画面が進まないと、「予約埋まらないかな…」と落ち着きません。それでも、ここではブラウザの戻るボタンや閉じるボタンは押さずに待ちます。予約の画面には、ブラウザのボタンを使うと、予約の確定や中止が正しく認識されないことがある、と注意書きがあります。

第一希望が埋まっていたとき

20時1分、カントリーキャビン“焚火”TAKIBIは「当日の空きが無い為、予約をお取りすることができませんでした。」と表示されました。

この画面になったら、「前のページへ戻る」で入力画面に戻り、タイプを第2候補に変えて、もう一度申し込みます。9月30日は、チョイ広めオートキャンプサイトに切り替えて申し込み直しました。第2候補まで前もって決めておけば、ここで迷うことはありません。第一希望が取れたときは、この画面は出ずに、そのまま人数と車を入れる画面に進みます。

大人1人・車1台だけ入れて確定する

申し込みが通ると、宿泊の人数と車の台数を入れる画面になります。ここでは、大人1人と普通車1台だけを入れて、すぐに次へ進みます。子どもの人数などは、予約が確定してから直せます。予約の確定までは、できるだけ手順を少なくするのがコツです。

数字は半角で入れます。全角で入れると、「入力値が不正です」と出て、先に進めません。

次に、注意事項の8つにチェックを入れて、「予約確認画面へ進む」を押します。

確認画面の予約番号の欄は、まだ「予約未確定」です。ここで「上記の内容で予約する」を押して、ようやく予約が確定します。

確認画面には「イベントの予約・変更」のボタンもあります。それでも我が家は、先に宿泊を確定させます。確定しないうちは、人気のサイトはすぐに埋まってしまうからです。

20時2分、「ありがとうございます。ご予約を承りました。」の画面になりました。画面には予約番号が出て、宿泊の予約はこれで確定です。

ハンバーガー作りの予約（手順5）

宿泊の予約が確定したら、休まずにハンバーガー作りの予約に進みます。ハンバーガー作りの受付は、宿泊の予約と同じ20時に始まっていて、すぐに埋まっていきます。

ハンバーガー作りは、いま取った宿泊の予約を「変更」して、イベントを足す形で予約します。宿泊の予約で通った画面を、もう一度通ることになります。

予約マイページから、予約の変更画面へ

予約完了の画面で「予約マイページに戻る」を押すと、予約の一覧が出てきます。いま取った予約の「内容確認」を押し、次の画面で「予約を変更する」を押します。

変更の画面には、宿泊の内容がそのまま入っています。ここは何も変えずに、「上記の内容で変更する」を押します。

人数と注意事項の画面を、もう一度通る

宿泊の予約のときと同じ、人数と車の画面、注意事項の画面がもう一度出てきます。人数の画面は、そのまま「予約確認画面に進む」を押します。注意事項は、もう一度8つすべてにチェックを入れて、「予約確認画面へ進む」を押します。

「イベントの予約・変更」からハンバーガー作りを選ぶ

入力内容の確認画面まで進んだら、下のほうにある「イベント予約」の欄の「イベントの予約・変更」を押します。

イベントの予約画面には、泊まる日ごとに、参加できるイベントの回が並んでいます。参加したい回の人数の欄に、半角の数字で人数を入れて、「上記の内容で変更する」を押します。

宿泊の人数が大人1人のままでも、ハンバーガー作りは4人分を予約できました。人数を直すのは、ハンバーガー作りを取ってからで大丈夫です。

人数を全角の数字で入れると、エラーが出ないまま画面が進んでも、人数が反映されていないことがありました。

最後に「上記の内容で予約する」

入力内容の確認画面に戻ると、「イベント予約」の欄に、ハンバーガー作りの回と人数が入っています。入っているのを確かめてから、「上記の内容で予約する」を押します。

このボタンを押さないと、ハンバーガー作りの予約は完了しません。人数を入れた画面で安心して止めないように気をつけてください。

ハンバーガー作りまで取れると、宿泊とハンバーガー作りの両方が入った予約確認のメールが届きます。「あーよかった。」と、ここでやっとひと息つけます。

参加したい回が埋まっていたとき

参加したい回がすでに埋まっていると、「予約可能数量を超えているため、下記の予約をお取りすることができませんでした。」と表示されます。そのときは、すぐに別の回で申し込み直します。

初めて予約したときも、宿泊のあとにハンバーガー作りを続けて予約することは、知っていました。それでも、実際の画面を操作するのは初めてで、ハンバーガー作りの予約で手間取りました。空きが3人分しかなく、家族4人のうち3人分しか取れませんでした。

「そんなに人気なの！？」と驚きつつ、その日は私が我慢しました。

知っていることと、画面の上で迷わず動けることは別でした。宿泊が取れたら、手を止めずにハンバーガー作りの画面まで進んでください。

人数の変更（手順6）

ハンバーガー作りまで取れたら、最後に予約の変更画面で、宿泊の人数を家族の人数に直します。

大人1人で予約して、あとから人数を直しても、料金は変わりません。公式の案内では、基本料金に「大人2名、車1台、お子様の人数分」が含まれています。実際に、大人1人と2人で料金を比べても、同じでした。

料金が変わるのは、大人が3人以上のときや、車が2台以上のときです。ハンバーガー作りやレンタル品を追加した分も、料金に加わります。

予約が取れなかったとき

我が家は3回とも20時に予約が取れたので、キャンセル待ちを使ったことはなく、ここは公式の案内をもとにお伝えします。

キャンセル待ちを登録する

宿泊のキャンセル待ちは、予約マイページの「キャンセル待ち」から登録できます。空きが出ると、メールで知らせてもらえる仕組みです。自動で予約が入るわけではないので、メールが届いたら、自分で予約の手続きをします。

イベントにはキャンセル待ちがないので、宿泊がキャンセル待ちで取れたときは、その時点で空いている回から選びます。公式には、当日でも空きがあれば管理棟で申し込める、とあります。ただ、我が家が泊まった3回は、いずれも当日の空きはありませんでした。

別の日程も考えておく

人気の日がどうしても取れないときは、キャンセル待ちを登録しつつ、別の月や平日の候補も考えておくと安心です。

金曜日から2泊以上するなら、「おまけの金曜日」という制度もあります。決まった適用日に、金曜日の1泊分が安くなる制度です。我が家は使ったことがありませんが、内容はチェックインの記事のよくある質問にまとめています。

キャンプアンドキャビンズ山中湖のチェックイン｜何時に着けばいい？

キャンセル料と予約の変更

急いで確定した予約、あとで行けなくなったらどうしよう、と心配になるかもしれません。でも、8日前までなら、キャンセル料はかかりません。

宿泊のキャンセル料

宿泊のキャンセル料は、キャンセルを連絡した日によって変わります。

連絡した日	キャンセル料
8日前まで	無料
7〜4日前	20%
3日前	50%
前日・2日前	80%
当日	100%
連絡なし	100%（振替割引サービスなし）

※宿泊料金に対する割合で、区画数と泊数の分かかります（公式サイトより）

予約してから泊まる日までは、2か月ほどあります。そのあいだに予定が変わっても、8日前までにキャンセルすれば大丈夫です。

ただし、雨の予報でもキャンセル料はかかります。台風が近づいているときは、利用日の2日前を目安に、気象情報をもとにキャンプ場が判断して、ホームページで知らせてくれます。

泊まる日やタイプを変えるときも、キャンセルと同じ扱いになり、上の表と同じ手数料がかかります。

イベントのキャンセル料

ハンバーガー作りなどのイベントは、前日の17時までなら無料でキャンセルできます。当日のキャンセルは、料金の50%がかかります。

振替割引サービス

キャンセル料を払った場合、払った額の80%を、利用予定日から2週間以降1年以内の次の宿泊に充てられる「振替割引サービス」があります。

• チェックインのときに、請求書と振込の控えを見せる
• 予約した本人だけが使える
• おまけの金曜日の分と、イベントの分は対象外
• 山中湖と那須高原の間では使えない

よくある質問

Q1. ハロウィンや夏休みの予約は、いつから始まりますか？

2026年度は、ハロウィンの期間（10月1日〜11月3日）が7月31日、夏休みの7月分が4月30日、8月分が5月31日の、それぞれ20時に始まりました。ハロウィンの期間は、11月の3日間も含めてまとめて予約が始まるので、11月1日〜3日に泊まりたい人は、ほかの11月の日より1か月早く準備が必要です。

Q2. 予約マイページはどこから入れますか？

公式サイトの上のメニューにある「WEB予約」から入れます。ログインの画面と、空き状況のカレンダーが出てきます。

ログインできないときは、ポップアップブロックを解除してブラウザを開き直す、SafariやGoogle Chromeなど別のブラウザで試す、ブラウザのキャッシュを消す、といった方法が案内されています。Yahoo!アプリやGoogleアプリからは、ログインできないことがあるそうです。

20時の直前にあわてないように、予約開始日より前に一度ログインできるか確かめておくと安心です。

Q3. 当日の予約はできますか？

当日の予約は、電話でだけ受け付けています。電話番号は0555-72-9666で、受付時間は9時30分から17時まで（電話の営業日のみ）です。空きがあるかは、その日によります。我が家は当日に予約したことがないので、どのくらい空きが出るのかは分かりません。

まとめ

キャンプ・アンド・キャビンズ山中湖の予約は、毎月末日の20時に始まり、人気の日は数分で埋まります。宿泊の予約が取れても、そこで手を止めると、ハンバーガー作りまで取れないことがあります。

我が家も、初めての予約ではコツを知っていたのに手間取りました。足りなかったのは、画面の流れのイメージです。一度見ておくだけで、20時の数分が変わりますよ。

宿泊とハンバーガー作りが取れたら、次は当日の動き方です。チェックインの時間や、クリスタルハンターの受付については、こちらの記事にまとめています。

キャンプアンドキャビンズ山中湖のチェックイン｜何時に着けばいい？

どのタイプに泊まるか迷っている方は、3タイプに泊まり比べた記事もあわせてどうぞ。

キャンプアンドキャビンズ山中湖はどこに泊まる？3タイプ徹底レビュー